قدّم طلبات الأحوال المدنية إلكترونيًا عبر نماذج موحّدة بخطوات تحقق ومرفقات منظّمة، ثم تابع حالة الطلب حتى الاعتماد من داخل حسابك.
منصة تُوحّد رحلة تقديم خدمات الأحوال المدنية من التقديم وحتى الاعتماد — مع توزيع الطلبات على موظفين مختصين لكل خدمة.
يتمكن المستخدم من إنشاء حساب، اختيار الخدمة، تعبئة النموذج، رفع المرفقات، ثم متابعة الحالة. داخل الإدارة، يتم استقبال الطلبات حسب الخدمة ومراجعتها واعتمادها أو رفضها مع ذكر السبب.
كل شيء مصمم لتجربة تقديم سهلة، ونتيجة واضحة، ومتابعة دقيقة.
لن تحتاج أن تتعلم نموذجًا جديدًا في كل مرة — نفس ترتيب الحقول ونفس شكل المرفقات.
كل خدمة لها قائمة مرفقات محددة، لتسهيل المراجعة وتسريع الاعتماد.
اعرف أين وصل الطلب — قيد المراجعة، ملاحظات، اعتماد — من صفحة التتبع.
تظهر البيانات للموظف المختص بالخدمة فقط ضمن صلاحيات المراجعة.
اختر الخدمة وابدأ الطلب عبر خطوات واضحة
تقديم طلب إصدار بطاقة شخصية جديدة لأول مرة وفق المتطلبات. مع نموذج بيانات واضح ومرفقات مطلوبة حسب اللوائح.
ابدأ بالخدمةمسار بسيط يضمن إدخال صحيح ومرفقات مكتملة قبل الإرسال.
اختر نوع الطلب من قائمة الخدمات الإلكترونية.
أدخل البيانات المطلوبة وفق النموذج الرسمي وبشكل دقيق.
ارفع صور/مستندات واضحة بصيغ مدعومة (PDF/JPG/PNG).
مراجعة الموظف ثم الاعتماد — وتصل لك إشعارات بكل تحديث.
أنشئ حسابك أو سجّل الدخول لتقديم الطلبات، رفع المرفقات، وتلقي إشعارات التحديث.
تحقق على الخطوات يمنع النقص قبل الإرسال.
مرفقات واضحة تساعد الموظف على الاعتماد بسرعة.
معظم حالات إرجاع الطلب تكون بسبب مرفقات غير واضحة أو نقص في البيانات الأساسية.
إجابات مختصرة على أكثر الاستفسارات تكرارًا.
نعم، لأن الحساب يربط طلباتك ويضمن وصول الإشعارات لك، ويتيح استكمال المرفقات عند الحاجة.
ستظهر الحالة “تم الاستلام/قيد المراجعة” داخل طلبك، مع إشعار في مركز الإشعارات.
من صفحة تتبع الطلب أو داخل حسابك عند تسجيل الدخول.
قد يتم إرجاع الطلب لاستكمال النواقص، وستظهر لك ملاحظات المراجعة داخل الحساب.
للاستفسارات والملاحظات — يمكنك فتح تذكرة دعم
الجمهورية اليمنية — الأحوال المدنية والسجل المدني
support@civil.gov.ye
+967 771 783 113
السبت – الخميس: 8 ص - 1 م
أرسل مشكلتك أو استفسارك وسيتم الرد عبر البريد أو إشعارات الحساب.